어르신 생활정보

60대 이상 부모님의 복지·건강·생활 정보를 찾는 자녀를 위한 안내

제도 사전

유선전화·초고속인터넷 요금감면

집전화·인터넷 요금을 깎아 드립니다.

소득
기초생활수급·차상위
지역
전국
소관
과학기술정보통신부
온라인 신청
불가(방문·우편)

출처 기관: 복지로출처 1건 보기

누가 받을 수 있나요

기초생활수급자, 장애인, 국가유공자, 단체 및 시설이 대상입니다.
기초생활수급자는 「국민기초생활보장법」에 따라 국가 지원을 받는 생계급여·의료급여 수급자입니다.
장애인은 「장애인복지법」에 따른 장애인입니다.
국가유공자는 감면 대상 보훈 코드가 전상군경(21), 공상군경(23), 4.19혁명 상이자(51), 공상 공무원(61), 국가사회발전특별공로상이자(71), 6.18 자유 상이자(81), 5.18부상자(85)인 분입니다.
단체·시설은 장애인 복지시설과 장애인 복지단체, 「초·중등교육법」에 따른 특수학교, 「아동복지법」에 따른 아동복지시설, 국가유공자 단체(대한민국상이군경회, 4.19 민주혁명회)입니다.

기초생활수급자(생계급여·의료급여 수급자)가 대상에 포함됩니다. 장애인·국가유공자·단체는 소득 조건 안내가 없습니다.

무엇을 받나요

시내전화: 기초생활수급자는 가입비와 기본료 면제, 75도수(225분) 무료. 장애인·국가유공자·단체는 통화요금 50% 감면.
시외전화: 기초생활수급자는 75도수(225분) 무료. 장애인·국가유공자·단체는 통화요금 50% 감면(월 통화요금 30,000원 한도).
인터넷전화(VoIP): 생계·의료급여 수급자는 가입비와 기본료 면제, 150도수(450분) 무료. 장애인·국가유공자·단체는 월 통화료 50% 감면.
번호안내: 생계·의료급여 수급자는 114 안내요금 면제. 장애인·국가유공자·단체도 안내요금 면제.
초고속인터넷: 생계·의료급여 수급자와 장애인·국가유공자·단체 모두 이용요금 30% 감면.
지원은 매월 이루어집니다.

어디서, 언제 신청하나요

  • 거주지 읍·면·동 주민센터
  • 이동통신사 대리점

원문에 신청 기간 안내가 없습니다. 온라인 신청은 되지 않아 기관에 직접 신청합니다.

공식 안내·신청 바로가기

문의

  • 개별통신사 전용 ARS 이동전화로 국번없이 1523
  • 과학기술정보통신부 통신경쟁정책과 국번없이 1523

꼭 확인할 점

  • 주민센터나 이동통신사 대리점에 직접 신청해야 감면을 받습니다.
  • 시외전화 50% 감면은 월 통화요금 30,000원까지만 적용됩니다.
  • 기초생활수급자 중에서는 생계급여·의료급여 수급자가 대상입니다.
  • 국가유공자는 감면 대상 보훈 코드(전상군경 21, 공상군경 23, 4.19혁명 상이자 51, 공상 공무원 61, 국가사회발전특별공로상이자 71, 6.18 자유 상이자 81, 5.18부상자 85)에 해당해야 합니다.
  • 온라인 신청은 되지 않습니다.
  • 기준 연도는 2026년 안내 내용입니다.

가족이 대신 챙길 때 순서

  1. 어르신이 기초생활수급자, 장애인, 국가유공자 중 어디에 해당하는지 확인합니다.
  2. 쓰고 있는 집전화·인터넷전화·초고속인터넷 회사와 명의를 확인합니다.
  3. 국번없이 1523으로 전화해 감면 내용을 물어봅니다.
  4. 읍·면·동 주민센터나 이동통신사 대리점에서 서비스 신청을 합니다.
  5. 시·군·구청, 주민센터 또는 대리점의 조사·심사와 결정 결과를 확인합니다.

자주 묻는 질문

Q. 유선전화·초고속인터넷 요금감면은 누가 받을 수 있나요?기초생활수급자, 장애인, 국가유공자, 단체 및 시설이 대상입니다.
기초생활수급자는 「국민기초생활보장법」에 따라 국가 지원을 받는 생계급여·의료급여 수급자입니다.
장애인은 「장애인복지법」에 따른 장애인입니다.
국가유공자는 감면 대상 보훈 코드가 전상군경(21), 공상군경(23), 4.19혁명 상이자(51), 공상 공무원(61), 국가사회발전특별공로상이자(71), 6.18 자유 상이자(81), 5.18부상자(85)인 분입니다.
단체·시설은 장애인 복지시설과 장애인 복지단체, 「초·중등교육법」에 따른 특수학교, 「아동복지법」에 따른 아동복지시설, 국가유공자 단체(대한민국상이군경회, 4.19 민주혁명회)입니다. 기초생활수급자(생계급여·의료급여 수급자)가 대상에 포함됩니다. 장애인·국가유공자·단체는 소득 조건 안내가 없습니다.

Q. 유선전화·초고속인터넷 요금감면으로 무엇을 받나요?시내전화: 기초생활수급자는 가입비와 기본료 면제, 75도수(225분) 무료. 장애인·국가유공자·단체는 통화요금 50% 감면.
시외전화: 기초생활수급자는 75도수(225분) 무료. 장애인·국가유공자·단체는 통화요금 50% 감면(월 통화요금 30,000원 한도).
인터넷전화(VoIP): 생계·의료급여 수급자는 가입비와 기본료 면제, 150도수(450분) 무료. 장애인·국가유공자·단체는 월 통화료 50% 감면.
번호안내: 생계·의료급여 수급자는 114 안내요금 면제. 장애인·국가유공자·단체도 안내요금 면제.
초고속인터넷: 생계·의료급여 수급자와 장애인·국가유공자·단체 모두 이용요금 30% 감면.
지원은 매월 이루어집니다.

Q. 유선전화·초고속인터넷 요금감면은 어디서 어떻게 신청하나요?거주지 읍·면·동 주민센터 · 이동통신사 대리점에서 신청합니다. 온라인 신청은 되지 않습니다. 원문에 신청 기간 안내가 없습니다.

Q. 유선전화·초고속인터넷 요금감면 문의는 어디로 하나요?개별통신사 전용 ARS 이동전화로 국번없이 1523, 과학기술정보통신부 통신경쟁정책과 국번없이 1523

출처

  1. 복지로 · 유선전화(인터넷요금전화포함), 초고속(인터넷통신)요금감면

자료 확인일 2026-11-06 · 적용 기준 2026-01-01

이 글은 공공기관 자료를 바탕으로 정리한 생활 정보입니다. 의학적 진단이나 치료를 대신하지 않습니다. 제도와 금액은 바뀔 수 있으니 신청 전에 해당 기관에 꼭 확인하세요.

부모님이 이 제도에 해당되는지 확인하세요복지 찾기에서 나이·소득·가구 형태를 고르면 이 제도를 포함해 받을 수 있는 제도를 추려 보여 줍니다.